宝島社新書

マンガでわかる! 雑談力

著者:櫻井 弘 監修
発売日:2019年1月31日
価格:本体917円+税

判型:新書判
ページ数 : 239P
ISBN : 978-4-8002-9230-8

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マンガでわかる!

雑談力

たった6つの法則
誰とでも話が盛り上がる!


会話のポイント
マンガでやさしく解説!


2016年4月に刊行し好評を博した『マンガでわかる! 雑談力』の新書サイズ版。新人CAの美羽は、話すのが好きな割に、乗客や同僚から敬遠されがちなことに悩んでいた。そんな時、偶然知り合った趣味仲間から、「雑談力」のことを聞き、話し方にも知識やテクニックがあることを知る。はたして美羽は、「雑談力」を磨いて接客や同僚とのコミュニケーション力を上達させることができるのか……!? 初対面の相手でも親友になれる、至高の「雑談力」! 挨拶、聞き方、質問など、あらゆる話し方をマンガでわかりやすく紹介します!書き下ろしも収録。

※本書は弊社より2016年に刊行した単行本『マンガでわかる!雑談力 トレーニングで話はうまくなる』に加筆し再編集したものです。

目次

  • はじめに

    登場人物

    第1章
    話し上手は、相手のことを考える
    ~相手と良い関係をつくる「あ・い・さ・つ」の法則~

    第2章
    あいづち上手は、会話をはずませる
    ~6つのあいづちを使い分ける~

    第3章
    「要約」は話をふくらませる
    ~誤解を防ぎ、評価もうなぎのぼりになる~

    第4章
    雑談にも必要な「ゴール」
    ~伝えたいことを整理する~

    第5章
    もりもり会話術で相手の興味を引き出す
    ~ちょっとオーバーに話すコツ~

    第6章
    相手に話をさせたくする質問術
    ~4つの質問形式を使い分ける~

    雑談で使える! 話題の便利帳

    おわりに

    参考文献

櫻井 弘(さくらい ひろし) プロフィール

(株)櫻井弘 話し方研究所代表。C.N.S(株)話し方研究所顧問。製薬、金融、サービス、IT関連などの民間企業をはじめ、人事院、各省庁、自治大学校、JMA(日本能率協会)といった官公庁・各種団体などでコミュニケーションに関する研修・講演を手がけている。クライアント数は1000以上におよび、特にプレゼンテーションや説明力強化研修などのわかりやすい講義・実習には定評がある。著書は『「話す力」が面白いほどつく本 効果は“スグに”現れます!』(三笠書房)、『仕事が絶対うまくいく会話の法則』『バカの話は必ず長い』(共に宝島社)など、多数ある。

(株)櫻井弘 話し方研究所ホームページ
http://www.sakurai-hanashikata.com/

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