私のパソコンでも付録CD-ROMを使うことができる？

付録CD-ROMの動作条件は以下のとおりです。

【Windows】
Microsoft Windows 98SE/Me/2000/XP/Vista/7/8（8.1）が正常に動作するパソコン

※NECのPC-98シリーズでは、一部正常に動作しない機種があります。

空きメモリ64MB以上（推奨128MB以上）
解像度800×600ドット、16ビットカラー以上の表示が可能なカラーモニタ

【Mac OS】
Mac OS X～が正常に動作するパソコン
解像度800×600ドット、32000色以上の表示が可能なカラーモニタ

※本誌の付録CD-ROMには年賀状作成ソフトは収録していません。

付録CD-ROMを読み込まない

起動時に自動でインストールするものではありませんので、「スタート」ボタン「コンピューター」（XPやVistaの場合「マイ コンピュータ」）からCD-ROMを開き、中にある素材をコピー＆貼り付けなどの操作で、そのままハードディスク内にコピーすることができます。詳しくは本誌152ページの「CD-ROM収録素材をパソコンにコピーしましょう」をお読みください。

また、CD-ROMドライブの読み込みレンズが汚れている場合、正常にCD-ROMを認識できないケースもあります。ドライブ付属の、もしくはパソコン購入時に付属している取扱説明書などを参照し、ドライブのレンズをクリーニングしてください。

ハガキの大きさに印刷できない

印刷時には必ずプリンタの用紙サイズの設定に注意してください。「A4」などに設定されている場合がありますので、「ハガキ」を選択しなおしてから印刷してください。

Microsoft Office Wordで画像を拡大・縮小したい

画像をクリックして八方向に表示される「○」もしくは「■」をドラッグすると画像の大きさを変更できます。縦横比を変えずに大きさを変更する場合は、四隅の「○」もしくは「■」をドラッグしてください。

Microsoft Office Wordに読み込んだ画像を好きな位置に配置したい

グリッド単位ではなく、より細かく移動したい場合は、［Alt］キーを押しながらドラッグします。

透過PNGが使えるソフトは？

JPEGおよび透過PNGファイルに対応する、主な年賀状作成ソフトのバージョンは以下のとおりです。

【Windows】
「Microsoft Office Word 2013/2010/2007/2003」　JPEG形式・PNG形式
「筆王 Ver.19/18/17/16」　JPEG形式・PNG形式
「筆まめ　Ver.25/24/23/22」　JPEG形式・PNG形式
「筆ぐるめ　Ver.22/21/20/19」　JPEG形式・PNG形式
「宛名職人　2015/2014/2013/2012」　JPEG形式・PNG形式

【Mac OS】
「Adobe Photoshop CS6/CS5/CS4/CS3」　JPEG形式・PNG形式
「宛名職人　Ver.21/20/19」　JPEG形式・PNG形式

※ソフトウェア・動作環境によっては、一部透過PNGファイルが利用できない場合があります。

素材がずれて印刷されてしまう

プリンタの用紙設定をもう一度確認してください。また、給紙口にセットしたハガキをきちんと揃えていないと、印刷位置がずれてしまう原因になります。

横位置の絵素材が縦方向に印刷されてしまう

用紙設定の「たて」「よこ」の選択が誤っている可能性があります。お使いのプリンタのマニュアルを参照してプリンタのプロパティを開き、用紙設定の「用紙の方向」で縦横が正しいかご確認ください。

印刷時に「ページ違反です」とエラーがでてしまう

お使いのプリンタのドライバが、そのページに対応していないために読み込めないといった原因が考えられます。解決法としては、お手持ちのプリンタのメーカーサイトより、最新のプリンタドライバをインストールしてください。

詳しくは、メーカーのホームページもしくは、プリンタ付属の取扱説明書などを参照してください。

印刷したイラストの色合いがおかしい

色味はプリンタの性能や、用紙の種類などで多少変わります。また、プリンタのヘッドが汚れていると、正常な色に印刷できないケースがあります。

極端に色が異なる場合は、切れているインクがないか確認しましょう。プリンタのプロパティでインクの残量をご確認ください。プリンタのインクの残量が確認できない、クリーニングの操作がわからないなどの場合は、プリンタ付属の取扱説明書などを参照してください。

Mac OSで年賀状素材を使うには?

Mac OSで本誌付属のCD-ROM素材を使用して年賀状を作成する場合は、「Adobe Photoshop」や「宛名職人」などの市販ソフトを使用するとよいでしょう。ソフトの使用法については各ソフトのマニュアルなどをご参照ください。

宛名を印刷したら、郵便番号や住所がずれてしまう

印刷するソフトやプリンタのプロパティなどで、ズレ幅を細かく修正することができます。詳しくはソフトもしくはプリンタの取扱説明書などをご覧ください。

印刷時にフチが白く残ってしまう

プリンタにより「フチなし印刷」に対応しているものとそうでないものがあります。「フチなし印刷」に対応していないプリンタでは、白いフチを完全になくすことはできません。

「フチなし印刷」対応のプリンタなのに白いフチが残ってしまう場合は、プリンタのマニュアルを参照し、設定を正しく行なってください。

設定を変更したらテストプリントを行なうことをおすすめします。

使いたい画像をフォルダの中からすばやく見つけたい

画像が一覧表示される「縮小版モード（Mac OSでは「アイコン」表示）」をご使用ください（対応OSはXP/Vista/7/8（8.1）及びMac OS）。画像がサムネイル表示され、内容をすぐに確認できます。また、パソコンの検索機能を使って、誌面に掲載されているファイル名で検索を行うのも有効です。

このページを読んでも疑問が解決しない

本誌214ページに、年賀状作成に関するよくある質問をまとめたQ＆Aページが掲載されていますので、あわせてご確認ください。