イラストだけでサクッと
ビジネスマナー&スキルが身につく!
■論理的な説明の仕方
■スケジュール管理とToDoリスト
■ビジネス文書の書き方
■会議、乗り物、会食時の席次
■取引先訪問、アポイント訪問
【Prologue】
・社会人としての責任
・人財
・5つの意識
【Chapter 1】
身だしなみ編
・持ち物リスト
・ボディケア
【Chapter 2】
立ち居振る舞い編
・会釈、敬礼、最敬礼
・入退室時のマナー
【Chapter 3】
会社のルール
・3つの心得
・ToDoリスト
【Chapter 4】
電話応対編
・時間帯の配慮
・丁寧に聞く
【Chapter 5】
メール編
・メールの返信と転送
・マナーの変化
【Chapter 6】
ビジネス文書編
・ビジネス文書の書き方
・議事録
【Chapter 7】
来客応対・訪問編
・名刺交換
・訪問の流れ
【Chapter 8】
人間関係編
・メモをとる習慣
・節度を守る
【Chapter 9】
飲み会編
・幹事、司会、宴会
・接待の礼儀作法
【Chapter 10】
大人のマナー&常識編
・手に持ってもいい器
・上座と下座
【Epilogue】
・テクニカルスキル
・人脈づくり
・円満退社、退職願