間違いやすい順社会人の最新マナー大全

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著者：明石伸子
発売日：2018年2月23日
価格：1,320円(税込)

判型：四六判
ページ数：255P
ISBN：978-4-8002-8134-0

失敗しがちなマナー＆
正しい作法123を紹介

人付き合い
NG▶第1位
「佐藤部長は外出中」と電話口で答える

敬語
NG▶第1位
「了解しました」と上司や取引先に返事

身だしなみ
NG▶第1位
冠婚葬祭にビジネススーツで出席

「宛名を各位様と書くのは間違い」「手皿は上品な行為ではない？」「お客様『をお連れしました』？『が見えました』？」しっかり覚えているつもりでも、ついやってしまうマナーのミス。あやふやな知識を本書でしっかり矯正しましょう！間違いやすい順に掲載されているので、確認しやすく覚えやすい！LINEやメールの使い方など、現代のビジネスパーソンが陥りやすい勘違いマナーもしっかり解説する、最新のマナーブックです。

明石伸子(あかしのぶこ) プロフィール

NPO法人日本マナー・プロトコール協会理事長

青山学院大学卒業後、日本航空客室乗務員、会社役員秘書などを経て、1996年にCS（顧客満足度向上）コンサルタントとして独立。2003年、NPO法人日本マナー・プロトコール協会を設立し、文部科学省後援「マナー・プロトコール検定」の実施を通じてマナーやプロトコールの普及に力を注ぎ、講演、研修などで活躍。そのほかの役職：内閣府「男女共同参画推進連携会議」有識者議員、株式会社ゆうちょ銀行社外取締役、学習院女子大学非常勤講師など。（2018年1月現在）