おもてなし英会話 接客＆観光案内
簡単フレーズでOK！
巻末特集
3語で伝わる！
とっさのフレーズ集
「Here’s your change.」
「おつりです」
英語
POPカタログ
「ATM Available」
「ATMあります」
人気英会話スクール厳選の
超実践フレーズ！
リスニングCD
日本語→英語
綴じ込み付録
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PC・スマホでも聞ける！
日本を訪れる外国人がここ数年で倍増しており、街中でも英語の必要性を感じることが増えてきました。2020年の東京オリンピックに向けて、外国人に気持ちよく日本を楽しんでもらうお手伝いができる英語力と自信を身に付けましょう！本誌は「英会話イーオン」監修、中学英語レベルでしっかり伝わる「おもてなし英会話フレーズ」集です。ビジュアル・イラスト満載＆付録の音声CDで楽しくしっかり学べるので、やり直し英語学習にも最適です。
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英語の上達速度もアップ!!
※ダウンロードには本誌のIDとパスワードが必要です
目次
- 中学英語でおもてなし‥‥‥‥‥‥‥ 2
押さえておきたい3つのポイント
特集
あなたのおもてなし英語力をチェック！
外国人に絶対聞かれる質問10‥‥‥6
Part 1 観光案内
Scene 1 路上で‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 18
Scene 2 駅構内で‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 33
Scene 3 電車内で‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40
Scene 4 観光地で‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 42
Scene 5 飲食店で‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 45
Scene 6 トラブル対応‥‥‥‥‥‥‥‥ 47
東京の有名スポットをサクっと説明！‥‥‥‥ 30
観光案内で役立つイラスト英単語‥‥‥‥ 50
観光案内で役立つ図解英語表現‥‥‥‥‥ 56
Let's try‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 60
Part 2 接客
絶対に覚えておきたい！
超基本 接客英語フレーズ‥‥‥‥‥‥‥ 66
Scene 7 飲食店の接客‥‥‥‥‥‥‥‥ 70
Scene 8 物販店の接客‥‥‥‥‥‥‥‥ 85
Scene 9 ホテル・旅館の接客‥‥‥‥‥ 91
Scene 10 その他の接客‥‥‥‥‥‥‥‥ 96
Scene 11 トラブル対応‥‥‥‥‥‥‥‥ 100
接客で役立つイラスト英単語‥‥‥‥‥‥‥ 104
［コラム］
「英語でのおもてなし」ってなんだろう？‥‥‥‥‥‥ 62
挨拶＆自己紹介のフレーズ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 64
外国人旅行者がよく聞く 日本についての質問13‥‥‥ 108
気をつけよう！ おもてなし時のタブー‥‥‥‥‥‥‥‥ 112
巻末2大特集
3語で伝わる！ とっさのフレーズ集‥‥‥‥‥‥ 114
英語POPカタログ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 122
