マンガでわかる！
雑談力
たった6つの法則で
誰とでも話が盛り上がる！
会話のポイントを
マンガでやさしく解説！
2016年4月に刊行し好評を博した『マンガでわかる！ 雑談力』の新書サイズ版。新人CAの美羽は、話すのが好きな割に、乗客や同僚から敬遠されがちなことに悩んでいた。そんな時、偶然知り合った趣味仲間から、「雑談力」のことを聞き、話し方にも知識やテクニックがあることを知る。はたして美羽は、「雑談力」を磨いて接客や同僚とのコミュニケーション力を上達させることができるのか……!? 初対面の相手でも親友になれる、至高の「雑談力」! 挨拶、聞き方、質問など、あらゆる話し方をマンガでわかりやすく紹介します！書き下ろしも収録。
※本書は弊社より2016年に刊行した単行本『マンガでわかる！雑談力 トレーニングで話はうまくなる』に加筆し再編集したものです。
目次
- はじめに
登場人物
第1章
話し上手は、相手のことを考える
～相手と良い関係をつくる「あ・い・さ・つ」の法則～
第2章
あいづち上手は、会話をはずませる
～6つのあいづちを使い分ける～
第3章
「要約」は話をふくらませる
～誤解を防ぎ、評価もうなぎのぼりになる～
第4章
雑談にも必要な「ゴール」
～伝えたいことを整理する～
第5章
もりもり会話術で相手の興味を引き出す
～ちょっとオーバーに話すコツ～
第6章
相手に話をさせたくする質問術
～4つの質問形式を使い分ける～
雑談で使える！ 話題の便利帳
おわりに
参考文献
